Livraison et retour des pièces
Expédiez le colis en utilisant l'étiquette reçue par e-mail suite à votre achat !
Comment serez-vous remboursé ?
- Dans un délai maximal de 21 jours après la réception de votre ancienne pièce, un document pour le remboursement de la consigne sera généré.
- Une confirmation de remboursement de la consigne vous sera envoyée à l'adresse e-mail utilisée lors de votre commande.
Comment récupérer le montant de ma consigne?
- Effectuez l'achat d'une pièce reconditionnée ou neuve sur notre boutique en ligne, incluant une consigne remboursable.
- Vous avez un délai de un mois pour nous retourner votre ancienne pièce.
- Après réception de votre ancienne pièce, nous traiterons le remboursement de la consigne sous un mois.
- En cas de pièce endommagée, le remboursement intégral de l’acompte ne pourra pas être effectué.
- Pour en savoir plus, sur le montant déduit de la consigne endommagée, cliquez sur ce lien :Montant déduit de la consigne pour pièce endommagées.pdf disponible sur https://diesel-injecteurs.com/fr/
Comment procéder pour le remboursement de la consigne?
- Emballez soigneusement votre ancienne pièce pour éviter tout dommage éventuel pendant le transport.
- Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages survenus lors du transport.
- Faites particulièrement attention aux connecteurs et autres éléments fragiles.
- Nous conseillons à nos clients de photographier leur pièce une fois emballée dans le colis, afin d’éviter tout litige en cas
de dommage causé par le transporteur. - Diesel injecteurs décline toute responsabilité pour les dégâts imputables au transporteur.
* La livraison de votre commande et l'enlèvement de votre ancienne pièce ne sont plus gratuits depuis le 1er juin 2022.
** Envoyez le colis en utilisant l'étiquette GLS qui vous a été envoyée par e-mail après l'achat !
Questions? Contactez nous au 0171894053
(LUN-JEU : 9:00-18:00 / VEN : 9:00-16:30)
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