Livraison et retour des pièces

Expédiez le colis en utilisant l'étiquette reçue par e-mail suite à votre achat !


Comment serez-vous remboursé ?

  • Dans un délai maximal de 21 jours après la réception de votre ancienne pièce, un document pour le remboursement de la consigne sera généré.
  • Une confirmation de remboursement de la consigne vous sera envoyée à l'adresse e-mail utilisée lors de votre commande.

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Comment récupérer le montant de ma consigne?

  • Effectuez l'achat d'une pièce reconditionnée ou neuve sur notre boutique en ligne, incluant une consigne remboursable.
  • Vous avez un délai de un mois pour nous retourner votre ancienne pièce.
  • Après réception de votre ancienne pièce, nous traiterons le remboursement de la consigne sous un mois.
  • En cas de pièce endommagée, le remboursement intégral de l’acompte ne pourra pas être effectué.
  • Pour en savoir plus, sur le montant déduit de la consigne endommagée, cliquez sur ce lien :Montant déduit de la consigne pour pièce endommagées.pdf disponible sur https://diesel-injecteurs.com/fr/
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Comment procéder pour le remboursement de la consigne?

  • Emballez soigneusement votre ancienne pièce pour éviter tout dommage éventuel pendant le transport.
  • Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages survenus lors du transport.
  • Faites particulièrement attention aux connecteurs et autres éléments fragiles.
  • Nous conseillons à nos clients de photographier leur pièce une fois emballée dans le colis, afin d’éviter tout litige en cas
    de dommage causé par le transporteur.
  • Diesel injecteurs décline toute responsabilité pour les dégâts imputables au transporteur.

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* La livraison de votre commande et l'enlèvement de votre ancienne pièce ne sont plus gratuits depuis le 1er juin 2022.

** Envoyez le colis en utilisant l'étiquette GLS qui vous a été envoyée par e-mail après l'achat !

Questions? Contactez nous au  0171894053 
(LUN-JEU : 9:00-18:00 / VEN : 9:00-16:30)

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